Часто задаваемые вопросы

Какой способ проведения рекламной кампании в интернете будет более эффективным? Поисковое продвижение или контекстная реклама?

Однозначно ответить на данный вопрос не возможно. Поисковая оптимизация сайта требует времени — сроки выхода на заданные позиции в среднем составляют 2-3 месяца. В этом аспекте контекстная реклама имеет твердое преимущество – она дает стремительный результат. После того как объявление будет опубликовано, посетители незамедлительно смогут «переходить» на ваш сайт.

Но, как известно, у любой медали две стороны. Как только объявление контекстной рекламы будет закрыто — приток посетителей прекратится. Поисковое продвижение напротив дает постепенный, но и более стабильный долгоиграющий результат. Сайт, который прекратили продвигать, не «слетит» со своих позиций мгновенно и даже по прошествии некоторого времени будет занимать достойные позиции.

Контекстная реклама призвана привести посетителей на сайт, указать на товар или услугу рекламируемую на сайте — на этом ее роль заканчивается. Продвижение же включает в себя комплексную работу со структурой и текстами сайта – делает навигацию удобней, а тексты привлекательней. Таким образом, «заманить» посетителей на сайт – это только пол дела, надо их еще и заинтересовать. Не стоит забывать, что контекстная реклама для оптимизированного сайта принесет больший прирост конверсии – ведь контекстная реклама дает возможность направить посетителя сразу на нужную ему страницу с рекламированным товаром или услугой.

Контекстную рекламу можно использовать даже при небольших бюджетах, ведь оплата производится только за переход посетителя на страницу сайта. К тому же можно сэкономить, если попытаться выбрать наиболее точных запросов — стоимость контекстной рекламы за менее конкурентные поисковые слова будет ниже. При этом более точные ключевые слова – эффективнее для проведения рекламной кампании. Вероятность того, что человек, набравший в поисковой системе «купить ноутбук SONY» действительно захочет его купить намного выше, чем при более общем запросе«ноутбук» . Таким образом, потратив некоторое время на подбор точных запросов, можно подготовить эффективную контекстную рекламу и получить хороший результат за небольшие деньги.

Исходя из этого, контекстная реклама в любом случае остается эффективным инструментом увеличения интернет продаж, вне зависимости работает она самостоятельно или в тандеме с поисковым продвижением.

На базе какой платформы рекламная компания станет более эффективной, в Яндекс. Директ или Гугл Адвордс?

Нам регулярно, а последние месяцы все чаще, задают вопрос – что может дать Google AdWords в плане притока клиентов с контекстной рекламы? Основная характеристика задающего такой вопрос человека – у него уже идет (или шла) контекстная реклама в Яндекс.Директе.

Мы в компании «Много слов» больше любим факты и цифры, нежели предположения и ощущения (хотя, без ощущений и смелых гипотез открытий не бывает =).

В ответ на этот регулярный вопрос мы сначала сформировали ощущение, а после небольшой «выдержки» проверили его, проведя небольшое исследование, основанное на данных рекламных кампаний наших клиентов.

Результаты микро-исследования:

  • Если вам надо попробовать контекстную рекламу:
    • Директ дороже AdWords, но вероятность успеха в Директе выше.
    • Google AdWords дает отдачу не во всех тематиках, но если работает, то дает клиентов при меньших затратах, чем Директ.
  • Если контекстная реклама у вас уже идет:
    • Средний трафик с AdWords – 1/3 Яндекс.Директа.
    • Среднияя цена за клик в AdWords – половина от Яндекс.Директа (с учетом оплаты комиссии за ведение кампании в AdWords и с учетом НДС).

Как исследовали?

Мы сравнили данные за последние 3 месяца (с апреля по июнь включительно) по тем клиентам агентства, у которых идут рекламные кампании как в Яндекс.Директе, так и в Google AdWords. Обязательным условием попадания в выборку было наличие отслеживания рекламы на базе Google Analytics.

Сравнивали мы следующие параметры:

  • Общие затраты, т.е. бюджет на рекламные кампании в AdWords и в Директе. Результат:  бюджет на AdWords в среднем не превышает 30% бюджета на Директ.
  • Общее число кликов
    • Только с поисковых площадок (без учета контекстной сети) – AdWords дал в среднем 30% кликов от числа кликов с поиска Яндекса.
    • Если учитывать общее число кликов с поиска+контестных площадок – в среднем 60% от Директа (включая РСЯ), в нескольких случаях менее 10%, а в нескольких – 100% и более.
    • Средняя цена клика на поисковых площадках:
      • В среднем 40% от Директа;
      • Ни одного случая более 60% от Директа.
    • Результативность рекламы:
      • Цена привлечения обращения (звонка, заявки) – в среднем 60% от Директа
      • Число обращений с AdWords за месяц – в среднем 30%, в трети случаев 40%, в нескольких случаях – более 40%.

В AdWords более 30% роста вашего бизнеса, поэтому однозначно отказываться от AdWords нельзя . Google AdWords поможет любому бизнесу, для которого контекстная реклама уже дала хоть одного клиента. о! Не забывайте, что Google AdWords, в отличие от Яндекс.Директа, не терпит любителей. Слишком велика на его исторической родине конкуренция, чтобы быть ему простой системой. Ошибётесь с одной из десятка настроек – результат разочарует вас. Чтобы использовать весь потенциал уже очень сильного на российском рынке Гугла, обращайтесь только в агентства которые имеют статус сертифицированных агентств по Google AdWords (в том числе и  компания «Много слов»). Это оградит вас от ошибок, которые могут отнять у вас 30% роста вашего бизнеса.

В чем по Вашему мнению состоит главная причина провала большенства рекламных интернет-компаний?

Традиционно при проведении кампаний контекстной рекламы в Интернете рекламодатели ставят три основных типа задач:

  • увеличение продаж товаров или услуг;
  • привлечение широкой целевой аудитории на свой проект;
  • брендинг в узких нишах

При создании и проведении кампании в сервисах контекстной рекламы рекомендуется придерживаться шести основных этапов для того, чтобы контекстная реклама стала эффективным инструментом решения рекламных задач.

Определить целевую аудиторию контекстной рекламы. Для проведения эффективной рекламой кампании необходимо знать целевую аудиторию продаваемых товаров или предоставляемых услуг. От выбора аудитории будет зависеть большое количество параметров, таких как, например, тематика площадок, временной и географический таргетинг.

Выбрать инструментарий для проведения кампании. В зависимости от представленных выше задач рекламной кампании необходимо выбрать инструментарий, с помощью которого будет реализовано проведение контекстной рекламной кампании. Так, для роста продаж можно выбрать поисковую контекстную рекламу и контекстные объявления в рекламной сети, для повышения узнаваемости марки – медийный контекст. Если система продаж компании «завязана» на заказах по телефону (например, доставка пиццы или заказ такси), то имеет смысл использовать функцию контекстный звонок. Для выбора  инструмента нет четких правил, в каждом конкретном случае наиболее эффективным может оказаться другой вариант. И безусловно, правильно составленная и оптимизированная кампания будет успешнее, вне зависимости от инструментария.

Выделить бюджет. В зависимости от размера выделенного бюджета будут меняться стратегия и тактика проведения контекстной рекламной кампании. Уровень конкуренции в тематике, выбранный на втором этапе инструментарий и финансовые возможности определяют уровень требуемых средств.

Выбрать ключевые слова для проведения контекстной рекламной кампании. От выбора ключевых слов, во-многом, будет зависеть успех рекламной кампании. Не стоит выбирать слишком общие ключевые слова. Чем точнее ключевая фраза выражает, например, намерение купить, тем больше вероятность покупки. Порой, проведение контекстной рекламной кампании по большому количеству «точных» низкочастотных запросов бывает эффективней, чем запуск контекстной рекламы по общим формулировкам ключевых слов. Не рекомендуется использовать слишком много ключевых фраз, необходимо проверять и разбивать их на группы. Нужно обязательно мониторить CTR и конверсию ключевых слов кампаний и вносить поправки в виде добавления или исключения ключевых фраз.

Написать текст рекламного объявления. Как и в традиционной рекламе, необходимо помнить, что контекстное объявление должно отражать особенность продаваемых товаров или предоставляемых услуг, чтобы выделяться среди конкурентов. Не стоит забывать, что аудитория различных рекламных площадок значительно отличается друг от друга и для каждой категории  пользователей необходимо составлять отдельное объявление. Постоянное экспериментирование, изменение существующих объявлений – залог эффективной контекстной рекламной кампании.

Отслеживать показатели рекламной кампании для дальнейшей оптимизации. Ни одна рекламная кампания не бывает идеальной с самого начала. Необходимо анализировать показатели кампании, изменять текст объявлений, набор ключевых слов, настроек таргетинга и анализировать эффективность изменений. Получать идеальные результаты от контекстной рекламы – это весьма трудоемкий процесс, требующий опыта и терпения.

Какие приемы Вы применяете, что бы создать оригинальный продаваемый текст рекламного объявления для рекламной компании?

Прежде всего, источник успеха кроится в интеллекте наших специалистов. Опыт, креативное мышление, чутье рынка. Все эти качества наших специалистов позволяют создать эффективное решение.

Но  в целом есть ряд рекомендаций относительно написания текста объявления:

Уместить всю важную информацию о своей компании и предложениях в несколько строк объявления непросто. Прежде чем приступать к работе с текстом, подумайте, чего именно вы хотите добиться с помощью объявления, а затем следуйте нашим советам, представленным в этой статье. Так вы создадите максимально точное, релевантное и интересное объявление, которое принесет вам много кликов.

Подчеркните уникальность своей компании, товаров и предложений
Вы предлагаете бесплатную доставку? Огромный ассортимент? Расскажите об этом! Опишите свои конкурентные преимущества потенциальным клиентам.

Включите в объявление цены и информацию о специальных предложениях. Если у вас есть что-то эксклюзивное, сообщите об этом. Пользователи обращаются к поисковым системам, чтобы получить дополнительную информацию и принять окончательное решение. Чтобы оно было в вашу пользу, представьте аргументы прямо в объявлении.

Используйте призывы к действию. Рекламируете интернет-магазин? Предлагайте пользователям совершить покупку. Представляете информационное агентство? Приглашайте ознакомиться с вашей аналитикой.

Призыв Купите, Позвоните,  Закажите,  Оставьте запрос,  Зарегистрируйтесь и Узнайте о ценах подтолкнут пользователей к нужным вам действиям на веб-сайте.

Используйте как минимум одно из ключевых слов в тексте объявления
Так пользователи, выполняющие поиск по определенному ключевому слову, поймут, что ваша реклама может быть им полезна. Как и в обычных результатах поиска, ключевые слова в объявлениях выделяются полужирным шрифтом. Это позволяет сразу увидеть, соответствует ли содержание рекламы запросу. Предположим, что вы добавили в заголовок объявления ключевое слово цифровые камеры, например: "Скидка на цифровые камеры". Если пользователь выполнит поиск по запросу цифровые камеры, следующие слова в вашем заголовке будут выделены полужирным шрифтом: "Скидка на цифровые камеры". При использовании поискового запроса скидка зеркальные камеры заголовок будет выглядеть так: "Скидка на цифровые камеры" (совпадающие слова выделены полужирным шрифтом).

Подбирайте максимально релевантные целевые страницы
Откройте целевую страницу – раздел веб-сайта, на который ведет объявление. Убедитесь, что на этой странице есть информация о специальных акциях и предложениях, упомянутых в рекламе. В противном случае потенциальные клиенты, скорее всего, будут закрывать ваш сайт сразу после перехода на него.

Экспериментируйте. Создавайте по три-четыре объявления в каждой группе, а затем сравнивайте их. AdWords может автоматически показывать наиболее эффективные варианты чаще. Это позволит вам действовать наверняка, основываясь на практических данных, а не догадках.

Чем агенство контекстной рекламы «Много слов» отличается от конкурентов?

На российском рынке за последние 10 лет появилось огромное количество компаний которые предлагают целый перечень услуг связанных с интернет маркетингом. Мы не будем говорить, что все они плохо работают. Напротив, многие наши коллеги весьма компетентные маркетологи, сеошники и менеджеры. Со многими московскими компаниями у нас не только партнерские отношения, но и просто дружественные связи, поэтому мы зачастую предпочитаем называть их не конкурентами, а партнерами. Ведь дело у нас общее. А вот схемы работы отличаются. И на этом следует подробнее остановиться.

Стандартная схема работы заказчика и агентства контекстной рекламы состоит в следующем: заказчик платит деньги за утвержденную им же контекстную рекламу, как правило не эффективно подобранную, а агентство выполняет лишь роль исполнителя или посредника между заказчиком и Гуглом или Яндексом, т.е. просто настраивает рекламную компанию под требования заказчика. Возникает вопрос. Может ли рекламная компания быть эффективной, если в данной цепочке наиболее заинтересованным звеном является только заказчик? Мы уверены, что нет. Поэтому разработали инновационную схему работы, в которой и заказчик и исполнитель являются заинтересованными в эффективности рекламной компании.

Наша схема состоит в следующем:

  1. Мы абсолютно бесплатно, без каких либо доп. условий в договоре под каждого клиента индивидуально разрабатываем веб-сайт, промо-сайт или интернет магазин. Если же клиент имеет уже такой и не хочет его переделывать, мы полностью берем его веб-ресурс под опеку, т.е. оптимизацию и дальнейшее администрирование (в случае необходимости).
  2. После завершения подготовительного этапа, мы опять же абсолютно БЕСПЛАТНО разрабатываем рекламную компанию под каждого клиента и запускаем ее. Т.о. клиент на данном этапе опять же ни во что не вкладывается финансово.
  3. Последний этап. Этап взаиморасчетов. Конечно же мы не благотворительная организация, а как и любая коммерческая организация имеет цель прибыль. Но наша цель приносить прибыль не только себе но и своим заказчикам. Поэтому от всей той прибыли которую мы заработали через Интеренет нашим клиентам, мы берем всего 20%.

Т.о. по нашей схеме заказчик ничего не вкладывая в рекламу, получает через интернет-продажи 80% чистой прибыли. При этом у него не болит голова из за того, эффективна ли рекламная компания или нет, идут ли продажи или нет. Мы просто приносим заказчику прибыль в чистом виде. Не чудо ли в наше время? Никакого обмана, только бизнес. Поэтому приглашаем всех к сотрудничеству с компанией Много слов.

Контекстная реклама в социальных сетях. Насколько она эффективна?

С нашей точки зрения, вопрос не совсем корректен, поскольку все зависит от рекламируемого продукта и целевой аудитории, на которую направлена реклама. Если речь идет о контекстной рекламе в социальных сетях, то однозначно можем сказать, что будет крайне неэффективно рекламировать металлопрокат или электродвигатели через социальные сети. А вот, к примеру, компьютерные игры, технику, хай-тек новинки - это как раз удел социальных сетей. В любом случае мы рекомендуем нашим заказчикам наиболее эффективную площадку для контекстной рекламы в зависимости от их потребностей, поскольку мы однозначно заинтересованы в увеличении прибыли наших заказчиков. Ведь, чем выше их прибыль, тем выше наш доход.

powered by smfaq
Скачать презентацию
Оформить заявку